【重要】Q＆A：スーパーセルフ信愛通りSSの店舗統合・閉店に関して

2026.10.28

スーパーセルフ信愛通りSSの店舗統合および閉店（令和8年12月31日）に伴い、会員特典のお取り扱いや、今後の各種サービス・メンテナンス（車検・リース・灯油等）に関するご案内をまとめました。

ご利用中のお客様、VIP会員様におかれましては、下記をご確認いただきますようお願い申し上げます。

Q＆A　目次

会員特典・ポイント・チケットについて

車検予約・カーリース契約について

灯油のご購入・配達について

統合先および近隣店舗のご案内

1. 会員特典・ポイント・チケットについて

Q. 支払っている会費やVIP会員特典はどうなりますか？
A. 特典および会員ステータスは、近隣の系列3店舗（久留米インター店、通町店、津福バイパス店）にてそのまま継続してご利用いただけます。お客様側での移行手続きなどは一切必要ございません。引き続き同様のVIPサービスをご提供いたしますので、ご安心ください。

Q. 貯まっているポイントやお手持ちのチケットはどうなりますか？
A. 令和8年12月31日の閉店時まで信愛通りSSでご利用いただけるほか、閉店後も残り3店舗（久留米インター店、通町店、津福バイパス店）にてそのまま有効期限までご利用いただけます。ぜひ今後ともご活用ください。

Q. 遠くて他の3店舗に通えません。退会・返金はできますか？
A. 他店舗へのご来店が難しい場合は、有料会員規約に基づき、残りの有効期間に応じた月割りでの返金対応を承ります。

【お手続き方法】
お客様には大変ご不便をおかけいたしますが、信愛通りSSへご来店の上でお手続きをお願いいたします。なお、令和8年12月31日までにご来店が難しい場合に限り、令和9年1月1日以降に他3店舗にて対応させていただきます。

2. 車検予約・カーリース契約について

Q. VIP車検の予約をしていますが、どうなりますか？
A. 令和8年12月31日までの期間は、変わらず信愛通りSSにて対応いたします。
令和9年1月1日以降のご予約につきましては、統合先の「久留米インターSS」にて責任を持って対応させていただきます。代車のご用命などもこれまで通り対応いたしますのでご安心ください。

Q. 車のリース契約をしていますが、今後の対応はどうなりますか？
A. ご契約中のお車につきましては、統合先である「久留米インターSS」にて引き続き対応させていただきます。定期点検・メンテナンス等につきましても同様に対応いたします。

3. 灯油のご購入・配達について

Q. 店舗がなくなると灯油を買いに行けず困るのですが、どうすればいいですか？
A. 配達専門部署である「くるめ灯油配達センター」にてご自宅への配達を承っております。
※配達の場合は、店頭価格と異なり配達料が含まれます。また、受付時間や最低注文数量などの配達条件がございますので、詳しくは下記窓口までお問い合わせください。

【くるめ灯油配達センター】
電話番号：0942-22-0797
受付時間：平日 9:00〜17:00（土・日・祝日は除きます）

【主な配達条件】